TikTok Shop의 유럽 확장과 소셜 커머스의 미래

TikTok은 단순한 숏폼 영상 플랫폼을 넘어, 전 세계 전자상거래 시장을 재편하고 있습니다. 특히 TikTok Shop은 콘텐츠, 커뮤니티, 상거래를 결합한 독특한 생태계를 구축하며, 유럽과 아시아 시장에서 빠르게 입지를 넓혀가고 있습니다. 2025년 현재, 프랑스, 독일, 이탈리아 등 주요 유럽 국가에서 TikTok Shop이 운영 중이며, 일본에도 곧 진출할 예정입니다. 

유럽 시장에서의 TikTok Shop 확장

TikTok Shop은 2025년 프랑스, 독일, 이탈리아에서 공식적으로 서비스를 시작하며 유럽 시장에 본격 진출했습니다. . 각 국가의 주요 물류 파트너와 협력하여 현지화된 서비스를 제공하고 있으며, 예를 들어 독일에서는 DHL, 프랑스에서는 La Poste와 협력하고 있습니다.

 

또한, TikTok은 "Fulfilled by TikTok" 프로그램을 통해 판매자들에게 물류 및 배송 서비스를 제공하며, 독일에서 이를 도입할 예정입니다. ​

TikTok Shop의 주요 마케팅 전략

​TikTok Shop은 소비자와 브랜드 간의 연결을 강화하기 위해 다양한 전략을 활용하고 있습니다. 우선, 숏폼 콘텐츠 중심의 마케팅 방식이 두드러집니다. TikTok은 짧고 몰입감 있는 동영상을 선호하는 플랫폼 특성을 지니고 있기 때문에, 브랜드는 브이로그 스타일의 콘텐츠나 Before & After 영상 등을 활용하여 제품을 자연스럽게 노출시키고 있습니다.

 

또한, 인플루언서 마케팅 전략 역시 핵심 요소입니다. TikTok은 크리에이터와 브랜드를 연결하는 전용 마켓플레이스를 운영하며, 인플루언서가 제품을 홍보하고 그 수익을 공유하는 구조를 통해 틈새시장에 적합한 마케팅이 가능하도록 지원합니다.

라이브 쇼핑도 중요한 전략 중 하나입니다. TikTok Shop은 라이브 스트리밍 기능을 통해 실시간으로 제품을 소개하고, 소비자와의 즉각적인 상호작용을 유도하여 단순한 쇼핑을 넘어선 엔터테인먼트 경험을 제공합니다. 이른바 '쇼퍼테인먼트(Shoppertainment)' 전략은 소비자 참여를 극대화하는 데 큰 역할을 하고 있습니다.

 

이와 함께, TikTok의 강력한 알고리즘은 콘텐츠 기반 마케팅을 가능하게 만듭니다. 사용자의 관심사를 반영한 추천 알고리즘은 광고보다 자연스러운 방식으로 제품을 노출시키는 데 효과적이며, 브랜드는 이에 맞춰 콘텐츠 기획에 집중하고 있습니다.

 

마지막으로, TikTok의 주요 사용자층인 Z세대와 밀레니얼 세대를 겨냥한 마케팅 전략이 눈에 띕니다. 이들의 관심사와 소비 패턴을 분석하여 감성적이고 트렌디한 콘텐츠를 제작함으로써, 브랜드는 젊은 세대와 더욱 밀접하게 소통할 수 있습니다.

소셜 커머스 시장의 성장 전망

글로벌 소셜 커머스 시장은 2026년까지 약 2.9조 달러 규모로 성장할 것으로 예상되며 , TikTok Shop은 이 시장에서 중요한 역할을 할 것으로 보입니다. 특히, 라이브 쇼핑과 인플루언서 마케팅을 통해 소비자와의 신뢰를 구축하고, 제품 발견부터 구매까지의 과정을 간소화하여 사용자 경험을 향상하고 있습니다.​

 

TikTok Shop은 콘텐츠와 커머스를 결합한 새로운 형태의 쇼핑 경험을 제공하며, 유럽과 아시아 시장에서 빠르게 성장하고 있습니다. 브랜드와 판매자들은 TikTok의 플랫폼을 활용하여 젊은 세대와의 연결을 강화하고, 새로운 마케팅 전략을 모색할 수 있습니다. 앞으로도 TikTok Shop의 행보는 글로벌 전자상거래 시장에서 주목할 만한 요소로 작용할 것입니다.